El Defensor del Pueblo de Formosa, José Leonardo Giallucca, consultado sobre la tarea que llevará adelante a partir de la suspensión del servicio de telefonía y banda ancha que sufrió la región, adelantó que iniciará acciones legales contra la empresa en cuestión.
En contacto con la AM990, Gialluca señalo que “ayer el miércoles a la tarde, desde las 16 horas hubo una caída del sistema general en Internet y en telefonía móvil y fija, lo que ocasionó serios inconvenientes en cajeros automáticos y estuvimos hasta las 20 o 21 horas sin respuesta por parte de los responsables de las áreas de las diferentes prestatarias de la provincia, cuales eran los motivos o causas de la situación”.
Remarcó que “se fueron acumulando los reclamos de los usuarios y recién a última hora de la tarde se pudo confirmar a través de Telecom en Chaco, que la causa fue por el corte de la fibra óptica en Escobar en Buenos Aires y en la provincia de Santa Fe”.
El funcionario dijo que “recopilamos todas las denuncias y reclamos y lo presentamos ante las prestatarias y ante la delegación de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), porque entiendo que lo que mas indigna para con estas empresas es la no información hacia los usuarios”.
*FUENTE: DiarioChaco.com
En contacto con la AM990, Gialluca señalo que “ayer el miércoles a la tarde, desde las 16 horas hubo una caída del sistema general en Internet y en telefonía móvil y fija, lo que ocasionó serios inconvenientes en cajeros automáticos y estuvimos hasta las 20 o 21 horas sin respuesta por parte de los responsables de las áreas de las diferentes prestatarias de la provincia, cuales eran los motivos o causas de la situación”.
Remarcó que “se fueron acumulando los reclamos de los usuarios y recién a última hora de la tarde se pudo confirmar a través de Telecom en Chaco, que la causa fue por el corte de la fibra óptica en Escobar en Buenos Aires y en la provincia de Santa Fe”.
El funcionario dijo que “recopilamos todas las denuncias y reclamos y lo presentamos ante las prestatarias y ante la delegación de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), porque entiendo que lo que mas indigna para con estas empresas es la no información hacia los usuarios”.
*FUENTE: DiarioChaco.com